Para el sector de retail y consumo, el Hot Sale es uno de los momentos del año más altos en cuanto a demanda de productos. Este año, los descuentos estuvieron disponibles del 29 de mayo al 6 de junio del 2023. Según datos del AMVO, durante el Hot Sale del 2022 se alcanzaron los 23 mil 240 millones de pesos en ventas en línea, un aumento del 25% con respecto al 2012. Las empresas necesitan prepararse para este evento con anticipación: su planeación logística debe de ser impecable. Hay una serie de pasos a seguir para lograrlo.
Lo primero: establecer un estimado de la demanda, el tipo de mercado y la cantidad aproximada de artículos que deben de estar disponibles en el inventario. Es imprescindible este primer paso y se realiza al momento en que se hace el presupuesto, de tres a cinco meses antes de las fechas del Hot Sale. Identificar las necesidades previniendo la demanda es fundamental al realizar las compras para abastecer la planta de materias primas; también para contratar al personal necesario y así cumplir con las órdenes. Conocer los tiempos de traslado de las mercancías es de igual manera importante: si los productos vienen de Asía o Europa se debe de calcular cuánto tardará y sumar el tiempo adicional.
Otro factor es la escasez actual: la pandemia y la situación geopolítica ha desabastecido a muchas fábricas de materias primas. Esto influye en la disponibilidad y en los tiempos de entrega. En el tema de los almacenes, se necesita contar con el personal adecuado, los espacios físicos y los medios de transporte para mover la carga. En cuanto a la logística de última milla se deben prevenir los retrasos: la mayoría de las personas exigen una entrega rápida, sin cotratiempos ni costos extras. Teniendo esta información a la mano se puede construir una estrategia que se apegue lo más posible a las necesidades de cada empresa y a las de sus clientes. Estas son sólo algunas de las cosas que se toman en cuenta al momento de la preparación para un evento de este tamaño. Esperamos que nuestro blog haya iluminado un poco el proceso que se lleva a cabo durante las últimas fechas: el detrás de escenas logístico.
